На живо, всекидневно в работа
Казус · Имоти
BulGhar Homes
Какво е
BulGhar Homes е агенция за имоти, която продава жилища по българското Черноморие, в Бургас и Варна, и представя партньорски проекти в Дубай. Водя маркетинга и продажбите и отговарям за цялата техническа част, в екип от трима: сайта, CRM-а с iOS приложение, облачния сървър и двигателя за публикуване.
- Роля
- Управител и мениджър продажби; отговарям за маркетинга и техническата част.
- Какво направих
- Водих продажбите и маркетинга и проектирах и изградих сайта, CRM-а с iOS приложение, облачния сървър и двигателя за публикуване.
- Резултат
- На живо на 10 езика. Към 26 октомври 2026: 5 169 публикации във Facebook групи от регистър с 549 групи. Към октомври 2026 кампанията за Евровизия 2027 е потърсила 83 хотела и обекта и е записала 14 отговора.
Какво прави
Какво прави платформата
- 01
Многоезичен сайт
Каталог на няколко езика с умно търсене: филтри по град, вид и цена, и карта.
- 02
Каталог ново строителство
Проекти в строеж в Бургас, групирани и с търсене.
- 03
Запитвания и формуляри
Формуляри за запитване, оглед и записване със защита от ботове, директно в CRM.
- 04
Личен подбор
Клиентът получава подбор от имоти, направен за него, по таен линк.
- 05
CRM
Хора, сделки, огледи, дневник, напомняния и известия, с права по роля. Към 26 октомври 2026 в него се управляват 58 контакта и 48 сделки.
- 06
Родно iOS приложение
Нов имот със снимки и GPS от телефона, гласови бележки в текст и одобрения.
- 07
Публикуване по календар
Постовете излизат във Facebook, Instagram и групите в минутата от календара.
- 08
AI текстове на няколко езика
Текстът на обявата се пише от AI и се преглежда, преди да излезе.
- 09
Бюлетин и сутрешно писмо
Бюлетин за абонатите и сутрешно писмо „Днес“: огледи, чакащи клиенти, задачи.
- 10
Самопроверки и резерви
Всяка нощ сървърът сверява данните си и пази шифровани резерви 35 дни.
Галерия
В числа
- 172HTML страници и 670 файла в блога
- 65таблици в CRM
- 218Swift файла, около 46 400 реда
- 79модула на сървъра, около 27 600 реда
- 24собствени AI помощници
- 1 778комита
Контекст
Агенцията започна работа през юли 2025 с малък екип. Продава жилища в Бургас и Варна и работи с чуждестранни купувачи, затова всяка обява и статия иска няколко езика и ежедневно присъствие в социалните мрежи.
Предизвикателството
Да се конкурира с утвърдени агенции без маркетингов отдел и без IT екип. Заявките идваха от портали, чатове и телефона, съдържанието трябваше да излиза всеки ден, а числата в публичните постове трябваше да са верни.
Какво изградих, слой по слой
- Сайт и SEO: многоезичен сайт със собствена дизайн система, техническо SEO и процес за преводи, който проверява всеки език преди пускане.
- CRM и iOS приложение: хора, сделки, огледи, дневник, регистър на имотите и календар в една база, с родно приложение на Swift за екипа.
- Облачен сървър в Cloudflare: автоматични задачи на всяка минута и на пет минути, 76 миграции на базата, нощни самопроверки, шифровани резерви и данни в ЕС.
- Маркетингов двигател: карусели, кратко видео и сторита, регистър на Facebook групи и дневник на всяка публикация, всичко по един календар.
- AI помощници: собствени помощници за текстове на обяви, проучване с проверка на източника, договори от одобрени бланки и преводи. Те подготвят, екипът преглежда.
- Дизайн система: токени, компоненти и шаблони за карусели, за да е съдържанието единно, без всеки път дизайн от нулата.
- Проверка: всяко число в публичен пост се сверява с първоизточника, всеки език минава автоматична проверка, а всяко пускане минава проверка преди публикуване.
Какво научих
- Първо данните на едно място. Всяка следваща функция стана по-лесна, щом сървърът стана единственият източник на истината.
- Скучните проверки се автоматизират, преценката не. Машините сверяват и подготвят; хората решават какво излиза публично.
- Числата се сверяват с източника. Грешно число в пост струва повече доверие от закъснял пост.
- Малките екипи се нуждаят от системи още повече от големите.
Технологии
- JavaScript
- Cloudflare Workers
- SQL
- Swift
- Python
- HTML и CSS
- AI агенти